Exclusão de Conta — SafraPro
Aplicativo: SafraPro (com.safrapro.safrapro)
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e a remoção dos seus dados pessoais do SafraPro, conforme exigido pelo Google Play e pela LGPD.
Como solicitar a exclusão
Você pode excluir sua conta de duas formas:
1. Pelo aplicativo
- Abra o SafraPro no seu celular;
- Acesse Configurações → Conta → Excluir conta;
- Confirme a exclusão. Sua conta e os dados vinculados serão removidos em até 30 dias.
2. Por e-mail
Envie uma mensagem para contato@gestaosafrapro.com.br com:
- Assunto:
Exclusão de Conta SafraPro
- Seu nome completo;
- E-mail usado no cadastro;
- Telefone cadastrado (se aplicável).
Quais dados são excluídos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha;
- Dados operacionais: talhões, colheitas, vendas, despesas, funcionários, defensivos, contas a pagar e documentos vinculados à conta;
- Anexos (fotos/documentos) enviados pelo usuário;
- Logs de sincronização e notificações.
Quais dados podem ser retidos
Podemos manter, de forma limitada, dados necessários para:
- Cumprir obrigações legais e fiscais (até o prazo legal aplicável);
- Resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos;
- Registros anonimizados para fins estatísticos.
Prazo
A exclusão é processada em até 30 dias após a confirmação da solicitação.
Dúvidas
Entre em contato: contato@gestaosafrapro.com.br
Veja também nossa Política de Privacidade.